Ефективна комунікація

12.12.2023

Обмін інформацією між медичним персоналом, фахівцями з реабілітації і їх пацієнтами є ключовим для досягнення якісного і ефективного процесу реабілітації. Медичному персоналу не завжди вдається максимально повно відповідати інформаційним потребам пацієнтів, налагодити ефективний зв'язок з ними. Тому метою тренінгу є підвищення ефективності комунікації з пацієнтами або членами їх родин в процесі реабілітації. Учасники тренінгу зможуть більш ефективно залучати пацієнтів в процес реабілітації, що в свою чергу призведе до кращого розуміння процесу реабілітації і кращих результатів.

Реєстрація

КАРТКА ЗАХОДУ

1. Назва заходу БПР	Ефективна комунікація
2. Назва Провайдера (з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань)	ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ ВСЕУКРАЇНСЬКЕ ОБ'ЄДНАННЯ ФІЗИЧНИХ ТЕРАПЕВТІВ
3. Співорганізатори заходу	БФ «Пацієнти України»
4. Цільова аудиторія (відповідно до Номенклатури лікарських спеціальностей)	Фізична та реабілітаційна медицина
5. Вид заходу БПР	Тренінг
6. Запланована кількість учасників	16
7. Мета навчання	Метою тренінгу є покращити надання реабілітаційних послуг для цивільних та ветеранів в Україні, які постраждали внаслідок військових дій. Одним із завдань проєкту є покращення навичок комунікації між медичним персоналом, фахівцями з реабілітації та пацієнтами для досягнення якісного і ефективного процесу реабілітації.
8. Метод / методи навчання	Тренінг
9. Кількість балів БПР	10 балів
10. Дата заходу БПР	17.12.2023
11. Місце проведення заходу БПР (повна адреса)	КНП Обласний клінічний центр нейрохірургії та неврології Закарпатської обласної ради, місто Ужгород, вул. Капушанська,24, 88000
12. Прізвище, ім’я та по батькові лектора/тренера	Гліб Бітюков
13. Резюме лектора/тренера	Гліб Бітюков
14. Програма заходу БПР	Принципи та цінності пацієнт-орієнтованого підходу. (Введення учасників семінару у контексті пацієнт-орієнтованої комунікації в медицині, детальний розгляд принципів і цінностей, обговорення у групі). Високий емоційний градус у спілкуванні та інструменти його зниження (Розгляд причин підвищення градусу напруги та факторів, які впливають на поведінку в конфліктній ситуації. Робота в групах). Методики комунікації з пацієнтами в кризових ситуаціях. (Причини ескалації і методи деескалації ситуації. Хто такий «найгірший пацієнт»: моделі і тактики комунікації). Структура складної розмови та як її застосувати (Тактики та стратегії виходу з комунікаційних криз, теоретичні підказки. Обговорення практичних кейсів). Протокол EVE для роботи з емоціями (Протокол спілкування з пацієнтами, які знаходяться в складних емоційних ситуаціях).
15. Опис вимог рівня знань, володіння темою, навичок, досвіду учасників до моменту реєстрації на даний захід
16. Технічна підтримка (так/ні?)	Ні
17. Методи оцінювання набутих знань	Тестування
18. Код заходу БПР

Реєстрація

Ефективна комунікація

Реабілітаційний менеджмент у разі порушень опорно-рухового апарату. Верхня кінцівка

Рухове навчання дітей раннього віку

Ефективна комунікація

КАРТКА ЗАХОДУ

Схожі новини

Основи професіоналізму

Професіоналізм та етична практика на робочому місці

Обстеження опікової рани